Nội dung câu hỏi: Tôi bị nước chảy sau đồng hồ nhưng không thể tìm ra được điểm chảy, có cách nào tìm ra không ?
Câu trả lời:

Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế (HueWACO) xin kính gửi đến quý khách hàng lời chào trân trọng và xin chân thành cám ơn sự hợp tác của quý khách hàng trong thời gian qua.

Hiện nay, HueWACO đã triển khai dịch vụ dò tìm điểm chảy theo yêu cầu với các nội dung cụ thể sau:

1. Cách thức đăng kí dịch vụ:

- Trực tiếp đến phòng DVKH hoặc các xí nghiệp cấp nước

- Đăng ký yêu cầu trên Website CSKH

- Trực tiếp yêu cầu với TT CSKH 1800 0036 ( 24/7 và miễn phí cước)

2. Giá cả và phương thức thực hiện:

a)  Giá cả:

+ Chi phí nhân công và máy:

.giờ đầu tiên : 200.000đ          . giờ thứ hai:         +160.000đ

.giờ thứ ba   :  +130.000đ          . giờ thứ tư trở đi : +100.000đ

+ Chi phí vật tư do cty cấp theo giá thỏa thuận

b)  Phương thức thực hiện: Trước khi tiến hành công việc hai bên phải ký kết hợp đồng dịch vụ theo mẫu ban hành và ứng trước tiền dò tìm từ 500.000đ-1.000.000đ ( có thể kí kết tại nhà nếu đăng kí qua email hoặc TT CSKH).

Sau khi hoàn tất quá trình dò tìm, bộ phận dò tìm sẽ báo tổng chi phí và liên hệ khách hàng đến văn phòng làm thủ tục thanh lý hợp đồng.

Trân trọng kính chào!